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Endlich wieder Shoppen - Interview mit unserem Center Manager

Liebe Kundinnen und Kunden der Centrum Galerie Dresden,

mein Name ist Jürgen Wolf und ich bin seit 2018 als Centermanager dafür verantwortlich, dass Sie in der Centrum Galerie Dresden entspannt und sicher einkaufen können.

Wir haben es geschafft, unsere Geschäfte und Restaurants sind wieder uneingeschränkt geöffnet. Mit etwas Glück, mit vernünftigem Handeln von uns allen und mit unseren guten Hygienekonzepten gehen wir den großen Schritt zurück zum Einkaufserlebnis, das wir Ihnen gerne bieten wollen.

Wie lösen wir unser Versprechen auf „Sicheres Einkaufen“ ein?

Um Infektionen zu vermeiden, sorgt das gesamte Center-Team, insbesondere Reinigung, Haustechnik und Sicherheit, mit vereinten Kräften dafür, dass die vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen vollumfänglich eingehalten werden.

Im gesamten Center besteht die Pflicht zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes. Gemeint ist entweder die sogenannte OP-Maske oder eine FFP2-Maske.  Das gilt für unsere Kunden genauso wie für alle, die im Center arbeiten. Hinweise und Durchsagen erinnern auch während des Besuches daran, Abstand zu halten und die Hygieneregeln zu beachten.

Türgriffe, Handläufe und Bedienelemente der Eingänge und Aufzüge werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Außerdem ist die Centrum Galerie Dresden durch ihre Bauweise sehr großräumig und gut belüftet. Das Büro Veritas hat als unabhängiges Unternehmen unser Hygienekonzept überprüft und uns ein „SAFE GUARD“ Zertifikat hierfür ausgestellt. Auch abseits des Infektionsschutzes sorgt unser geschultes Personal täglich dafür, dass die Centrum Galerie Dresden ein sicherer Ort zum Einkaufen ist.

Auch unsere Shops haben sämtlich ihre Hygienekonzepte und erfüllen die strengen Vorgaben, die das Land Sachsen erlassen hat. Bitte unterstützen Sie das Personal entsprechend und denken Sie vielleicht daran, wie anstrengend es ist, den ganzen Arbeitstag lang eine Maske tragen zu müssen.

Was sagen unsere Kunden?

Wir befragen unsere Kunden laufend. Wir haben schon viel positives Feedback für unsere Hygienemaßnahmen erhalten, natürlich auch einige Kritik dafür, dass wir die Verordnungen so genau wie möglich umsetzen. Manchmal waren Kunden verärgert, wenn wir sie bitten mussten, nicht im Center zu essen oder zu trinken. Wir können auch nicht erkennen, ob jemand ein Attest hat und keine Maske tragen kann. Leider sind die Bestimmungen so. Wir alle sind froh, Sie bald wieder ohne Einschränkungen aufs Freundlichste willkommen zu heißen.

Uns interessiert Ihre Meinung und wir würden gern Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie HIER an unserer Umfrage teilnehmen.

Das große Newsletter-Gewinnspiel

Seit Jahresbeginn läuft unser Newsletter-Gewinnspiel – hier werden monatlich hochwertige Preise unter allen Newsletter-Abonnenten verlost. Um teilzunehmen, können Sie sich unten auf der Website ganz einfach für unseren Newsletter anmelden.

Es lohnt sich selbstverständlich, uns auch auf Facebook und Instagram zu folgen. Hier gibt es immer wieder Aktionen zum Mitmachen und Gewinnen und wir halten Sie über Angebote unserer Shops auf dem Laufenden.

Bitte unterstützen Sie uns und den stationären Einzelhandel, indem Sie die Hygienevorschriften einhalten. Vielen Dank für Ihre Treue und bleiben Sie gesund!

Das gesamte Team der Centrum Galerie freut sich über Ihren Besuch

Ihr
Jürgen Wolf
Center Manager